개인정보 처리방침

본 방침은 2025년 8월 15일부터 시행됩니다. 

제1조 (총칙)

(주)청명기연환경(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 모든 관련 법규를 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이러한 법령에 기반하여 회사가 어떤 용도와 방식으로 이용자의 개인정보를 이용하며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드리기 위해 마련되었습니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

o 필수 항목: 로그인 ID, 비밀번호, 이름, 이메일, 회사명

o 선택 항목: 연락처

o 자동 생성 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록(유료 서비스 이용 시)

2. 수집 방법: 홈페이지(회원가입, 게시판, 문의하기), 서면 양식, 전화·팩스 상담, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 구체적인 목적을 위해 활용합니다. 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

1. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 서비스 제공 및 계약 이행:

o 수질, 대기, 소음진동, 악취, 해양 분야의 환경질 조사, 자가측정, 시험분석 서비스 제공

o 연구지원 솔루션 제공 및 관련 기술 상담

o 유료 서비스 제공에 따른 요금 결제 및 정산

o 고객 문의 응대, 공지사항 전달 등 원활한 의사소통 경로 확보

3. 마케팅 및 광고에의 활용 (이용자가 별도 동의한 경우): 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 관련 기술 정보 및 이벤트 안내

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시 혹은 제명 시까지. 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 절차 종료 시까지 보관합니다.

2. 법령에 따른 의무 보관 정보:

o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

o 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

o 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

o 거래에 관한 장부 및 증빙 서류: 5년 (국세기본법)

o 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 현재 이용자의 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁 계약이 발생하는 경우, 본 개인정보 처리방침을 통해 위탁받는 자(수탁업체)와 위탁하는 업무의 내용을 지체없이 공개하도록 하겠습니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법률에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있으며, 법령에 정하는 바에 따라 개인정보의 처리정지를 요구할 수도 있습니다.

2. 이는 홈페이지의 '회원정보수정', '회원탈퇴' 기능을 통해 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체없이 조치됩니다.

3. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 모든 권리를 행사할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용 목적: 회사는 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 접속 빈도, 방문 시간 등을 분석하여 서비스 개편 및 개인 맞춤 서비스의 척도로 활용됩니다.

2. 쿠키의 종류 및 거부 방법:

회사는 서비스 운영에 필수적인 '세션 쿠키'와 이용자 편의를 위한 '지속적 쿠키'를 사용합니다. 또한, 서비스 품질 개선 및 이용자 경험 분석을 위해 **외부 분석 도구 (예: Google Analytics 등)**를 활용할 수 있으며, 이 경우 개인을 식별할 수 없는 형태로 정보가 처리됩니다.

이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적인 직원 교육, 접근 권한 차등 관리

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등 고유식별정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신

3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 (개인정보 유출 시 통지 의무)

회사는 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 「개인정보 보호법」 제34조에 따라 지체없이 해당 이용자에게 유출된 항목, 시점, 경위 등을 알리고, 회사의 대응 조치 및 이용자의 피해 구제 절차를 안내하겠습니다. 또한 법령이 정하는 기준 이상의 유출 시에는 관계 당국에 신고하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118

• 대검찰청: (국번없이) 1301

• 경찰청: (국번없이) 182

제13조 (개인정보 보호책임자)

• 보호책임자: [담당자 이름]

• 소속부서 및 직책: [부서명 및 직책]

• 연락처: [전화번호], [이메일 주소]

제14조 (고지의 의무)

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우, 개정 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항을 통해 고지하겠습니다.